Форум » Интернет » Vote: Тех. поддержку какого ростовского интернет-провайдера вы считаете наиболее качественной? » Ответить
Vote: Тех. поддержку какого ростовского интернет-провайдера вы считаете наиболее качественной?
Viger: Собственно тех. поддержка и обсуждается.
Ответов - 4
Foxtrot: А бывает хорошая техподдержка?
vo1: Примерно месяц назад звонил в саппорт ЮТК, т.к. глючило все просто невыносимо. Сказали, что заявка принята, со мной свяжутся. Подождал часов 5, никто не связался, снова позвонил. На этот раз сказали, что "глюки с их стороны". Через несколько дней стало все ОК. И вот, совсем недавно мне позвонили из ЮТК. Спросили: "Ну что, у вас работает интернет? А то тут заявочка..."
Art1: На ЮТК злые и протывные тётки...
Ур-Шак: Тож был случай со спарком. Это жесть! Оставил значит заявку, что мол скорость 7кБ и инет "немного" времени в сутки вобще лежит(4-6 часов). Ну, говорят, сделаем все, вы только ждите. Ну я через недели две где-то уехал известно с кем на море . Приехав оттуда, я не заметил улучшений совсем... Ну опять звоню - они отвечают, что мы вам звонили и вы сказали что проблем уже нет и дали добро на закрытие заявки... Хотя дома не было НИКОГО в то время. Тем более я бы никогда не согласился на скорость 7 кБ\с , назвав ее нормально. Ну вот зачем же так нагло врать? Не умеете - не беритесь! ЗЫ А уже 150к + у спарка пользователей. Скоро загнется наш высокоскоростной провайдер с мега-анлимом.
полная версия страницы